Teslimat İade Değişim

Teslimat ve İade Değişim

Değişim, İptal ve İade Şartları

Ürününüzü iade etmek veya değişimini yapmak isterseniz, ürün ambalajının bozulmamış, ürünün kullanılmamış ve etiketinin kopartılmamış olması gerekmektedir. Teslim aldığınız ürünü değiştirmek veya iade etmek isterseniz;

Alıcı Firma: Hülya Aslan Tic.Lmt.Şirketi

Adres: Yeni Mahalle Mahallesi İnönü Caddesi No:170/2 Küçükçekmece/İstanbul

1-Ürün ve faturası elimize ulaştığında ödemeniz ilgili birimimiz tarafından 15 gün içerisinde iade edilecektir.

2-Bir kez değişimi yapılan ürünlerin ikinci kez değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.

3-Yurt dışı siparişlerinde iade ve değişim kabul edilmez. Yurt dışına yapılan gönderilerde gümrük vergisi v.b. olası ek maliyetler alıcıya aittir.

Siparişlerim bölümünde, sipariş durumu “Kargoya verildi” olarak görünen siparişleriniz için iptal değil iade talebi gönderilmesi gerekmektedir. Bu durumda iletişim sayfasındaki formdan ilgili mesaj konusunu seçerek bize siparişinizi iptal etme sebebinizi ve iletişim bilgilerinizi içeren bir mesaj göndermeniz yeterli.

İade ödemeleri

Ürününüz, bize ulaştıktan sonra Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. İade şartlarına uygunsa iade ettiğiniz ürünün bedeli:

Ödemeniz kredi kartı ile yapıldıysa, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde kredi kartınıza geri ödenir. Ödemesi, havale veya kapıda ödeme seçeneği ile yapılmış siparişler, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 15 iş günü içerisinde banka hesabınıza nakit olarak iade edilir.

 

 

Bizi Sosyal Medyada Takip Edin